こんにちは♪う～るです～゜・_・゜～

少しずつ日が長くなってきて、春の訪れを感じますよね。

桜の開花宣言、満開宣言も各地で発表があり、とてもワクワクしています！

 

さて、今日はINNOVERAの新機能「INNOVERA emotion」のご紹介です！

（INNOVERAってそもそも何？と思った方はこちらの記事をご覧くださいね。）
→ DX時代に最適の電話システム「INNOVERA（イノベラ）」

新機能「INNOVERA emotion」は、

クラウド電話システム「INNOVERA」上に録音された通話音声から話し手の感情を分析。

AIを用いて平穏・喜び・元気・哀しみ・怒りの5項目を自動で数値化し、レポートする事ができるのです！

従業員が持つ目に見えない課題解決のきっかけにしたり、通話品質向上のための分析にも活用できそうですよね。

さらに詳しい機能の説明はこちらをご覧ください。
→ https://innovera.jp/service/innovera-emotion/

INNOVERA Emotionご紹介動画もございますので、ぜひご覧くださいね！ → https://www.youtube.com/watch?v=t3PFWhQNr0c

 

デモのご案内も行っておりますので、是非この機会にお試しくださいませ。

ご希望の場合は弊社アプトジャパンへご連絡ください。

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