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【緊急】INNOVERA上位サーバーの緊急メンテナンスについて(10/28)

う~る

【緊急】INNOVERA(クラウドPBX)上位サーバーの緊急メンテナンスについて

いつもアプトジャパンをご利用いただき、ありがとうございます。

本日2026年10月28日(水)14時33分頃から、INNOVERAの電話の接続に使われている上位サーバー(STUNサーバー)の事業者が緊急メンテナンスを行っており、その影響が出ています。

提供元の株式会社プロディライトより連絡があり、現在も対応が続いています(復旧時刻は未定)。

影響について

INNOVERAをご利用のお客様で、次のような症状が出る場合があります。

・電話の発信・着信に時間がかかる
・電話がつながらない、または途中で切れる

復旧の見込みが分かり次第、このページでお知らせします。
提供元の最新情報は、こちらでもご確認いただけます。
INNOVERA 障害情報(2026年10月28日)

お客様へのお願い

・電話機の電源を抜く、設定を変更するなどの操作は、行わずにお待ちください。
・メンテナンス終了後も症状が続く場合は、弊社までご連絡ください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。

お問い合わせ

株式会社アプトジャパン
TEL:022-200-2790(平日 9:00〜18:00)