本日INNOVERAにて発生していた不具合が解消しましたのでお知らせいたします。

また、今回のトラブルの時系列と原因についてご説明いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本日起こったトラブルの時系列は以下の通りです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

10：20　不具合発生

12：16　不具合解消

13：16　不具合再発

14：４４　不具合解消

今回こちらの不具合が断続的に起こった原因としてはIP電話設備の会社であるアルテリア・ネットワークス株式会社にて　　　　　　　　サーバーへ高負荷がかかってしまったことが原因となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　そちらの設備(SIPサーバ)にて構成変更を実施し、14：４４に解消したという経緯となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アルテリア・ネットワークス株式会社が出した声明はこちらからご覧ください。　

https://oss.arteria-net.com/Corporate/trb_Detail?InAnnounceId=1963

INNOVERAをご利用いただいているお客様方には何度もご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。